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#手工皂   #精油   #皂模  


店主星期一至五都要返朝九晚六工,平日不開店只提供順豐速遞!


購物程序︰

1) 歡迎使用電郵、whatsapp、FB、提供購物清單或網站購物車結算;

2) 經店主確認有存貨,即會提供入數銀行資料;(櫃員機過數)

4) 客人入數後,需拍銀行入數單據/填寫入數資料電郵給店主;

5) 店主查數確認後,會最快發出貨品(一般3日內)!

   (下單3日後,工作室仍沒有聯絡你們!煩請再電郵通知哦!


本店不設MTR面交!不設郵寄!

(煩請各位使用任何渠道(購物車、電郵、FB)下單,都務必使用同一渠道回覆!不要另開新電郵,又或者原本用電郵聯絡,突然改用FB發問,因為冇頭冇尾,我真係唔知你邊個打邊個!由其是傳送已入數資料!還要找尋先前下單資料作對照!萬一找錯就麻煩了!因為每日的訂單真係好多,款項及貨品真係有機會相同!)


(1) 歡迎到皂世界工作室直接購買!(到店前煩請查看開店日期)

(2) 快遞 - 首選工作室樓下的順豐速運,入數後會在3日內發順豐,採用到付方法,只需入貨錢即可!

   如在訂單中,只提供了住宅地址!工作室一律替你選擇到站自取件!貨發到最近的順豐站後,會先發短信給你,讓你選擇到站自取或送件上家!到時可查詢確實價錢!) [送貨到家需另收附加費$18-$38看地區而定!商業地址不需附加費]

   [站自取首1kg($22),1.5-3kg($28),3.5-5kg($34), 5kg後續重(每0.5kg/$3)]

  **(發順豐後,會付上發貨單據方便追查郵件!)

   請在這查看順豐運貨追踨

   請在這裡查看順豐站的分店地址


(3) 貨品一經寄出,已不再店主控制範圍之內!用順豐/掛號都還可以追查,但用普通寄件,就算想查亦都查唔到!

(4) 貨車送貨-購買太多太重的的朋友仔,當你們入數後,工作室可為你們電召貨車,安排送貨,車資到付!(貨車公司參考:Gogovan、蘋果23455511、東方23900000UC29277777…等!) (亦可自行提供貨車公司)

(5) (2016年41日實施膠袋徵費後,每個大小膠袋都將會收取最少$0.5,不設找續!)

** 郵費查詢 ~ 其實為什麼全面使用順豐,原因郵局的郵費比順豐貴,取貨時間局限+地點少,再加埋店主發貨都在晚上,真係唔用順豐都唔得!

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退貨換貨條款

1. 貨品一經售出,恕不退款。

2. 購貨後如要更換貨品需於下個開店日更換,換貨前請先電郵通知。

3. 恕不更換任何已開封或使用之貨品。

4. 工作室只會於貨品本身有問題的情況下接受換貨。

5. 如購買燒杯,因玻璃杯很容易碎裂,不好寄!難了是不會補寄!*買家必須承擔風險最好到店購買!

6. 更換貨物之運費需由顧客承擔。

7. 如已購買或下訂的貨品,因各種原因,最終沒付全費、沒付郵費寄貨、沒到店自取,1個月後工作室會自行處理,不設退款,不另行通知。

8. 如屬自行提取貨物,顧客必須於離開工作室前清楚檢查貨物狀況。離開店舖後,不會接受任何投訴。

9. 減價貨品恕不退換!


(本不想寫列出這樣條款!因我覺好像太沒人性,太公司化,但經過這個不愉快經驗後,真的需要!)

(總算今日給我見過!就算速遞安排送貨,可以有各種理由不收件,說要3時前送貨,要在家帶小孩,懷孕30週不出外到站取貨,所以要送上門,但又話過幾日不在家,要我們退回去,轉用其他速遞,要她付已發的運費時,就話要各付一半運費!話我們沒講明用速遞,但我們在付款上已注明用順豐!

(真好笑這是你不收件,不是我們的問題,順豐不是我開的(係我開就好),買了東西你冇時間收貨,咁又是我的問題!你去他的店購物,買完包裝寄貨,之後又退款,睇下收不收行費用又話在他店買的花水,昨天買,今日中午宅急便已送貨!這麼多的理由!是...(1)在其他店購買了!(2) 後悔!)

(因遇到這些人後,使我更覺得有必要在此列出以上的條款我不想今時你想購買,下陣子後悔,因你一時無聊及衝動!浪費我寶貴的時間!)

哈哈!都是先小人,後君子吧!列明清楚最好!


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訂講手工皂須知:

如訂做個人手工皂,需先下訂,由製作至使用一般都要等待1個半月才完成及取貨。 

如有任何疑問,請電郵 : soap.world@yahoo.com 查詢!


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所有訂製手工皂或已付款之貨品,工作室只會存放1個月,過後會將物品送人或義買!不另行通知!

下單或付款後,即同意工作室的寄貨安排及條款!

如有任何爭議皂世界工作室保留最終決定權! 

 

 

 

 


 

 

eyergohumi@yahoo.com